В ноутбуке Acer Extensa 2511G не загружалась операционная система. К нам аппарат поступил с жалобами на работу видеочипа (BSOD 0×00000116). По опыту мы уже знаем — часто на платах Quanta ZRT видеочип работает некорректно из-за центрального процессора. Но случаи бывают разные. Необходима проверка.
На чистой операционной системе после установки драйверов и перезагрузки ноутбук включился с серым экраном. В безопасном режиме удалили драйвера на дискретное видео. Ситуация осталась прежней. Удалили драйвера на Intel HD Graphics 5500 (процессорное видео). Ноутбук загрузил операционную систему. Поставили драйвера только на nVidia GF940m — аппарат включился с изображением. Сделали вывод, что центральный процессор требует замены.
![Замена центрального процессора Acer Extensa 2511G](https://partner34.com/wp-content/uploads/1_zam_proc.jpg)
В оригинале стоял Intel Core i5. Цена на него «кусается», поэтому установили более бюджетный Intel Core i3. Чтобы ноутбук работал стабильно после замены процессора откорректировали и прошили bios. Проверили работу аппарата на чистой операционной системе. Все драйвера установились, производительность соответствовала железу.
Помимо проблем с загрузкой у Acer Extensa 2511G имелось повреждение корпуса. Такие вещи мы никогда не оставляем без внимания и много раз писали о том, почему это важно.
![Поврежденная гайка топкейса](https://partner34.com/wp-content/uploads/2_pv_gaika.jpg)
![Корпус Acer Extensa 2511G восстановлен](https://partner34.com/wp-content/uploads/3_topcase.jpg)
Вплавили поврежденную закладную гайку в топкейс и собрали ноутбук для тестирования. На этом этапе выяснилось, что не работает правый динамик. Оказался замят контакт в разъеме подключения динамиков. Пришлось выпаять этот разъем, выправить контакт и запаять разъем на место. Динамики заработали. Но «открывать шампанское» в честь успешно завершенного ремонта было рано.
Последний шаг — установка родного жесткого диска и проверка его работы. На клиентском диске операционная система Windows 7, драйвера на процессор установились, но полной производительности машина не выдавала. Пришлось выполнить переустановку системы на Windows 10.
![Все устройства в диспетчере обнаружены](https://partner34.com/wp-content/uploads/4_disp.jpg)
![Тестирование Acer Extensa 2511G после ремонта](https://partner34.com/wp-content/uploads/5_test3d.jpg)
Итак, мы снова имели дела с многоэтапным ремонтом, который включал несколько видов работ:
- Замена центрального процессора.
- Корректировка дампа и прошивка микросхемы bios.
- Мелкий ремонт корпуса.
- Чистка системы охлаждения и полостей ноутбука.
- Ремонт разъема подключения динамиков.
- Установка операционной системы Windows 10 с переносом профиля пользователя и данных.
Полная стоимость ремонта Acer Extensa 2511G составила 9500 руб.
С некоторыми ноутбуками бывает сложно. Ты его вроде ремонтируешь, а он как будто не хочет с тобой расставаться — подкидывает и подкидывает новые задачки. И ведь никуда не денешься. Лучше сразу всё решить, чтобы лишний раз аппарат не приезжал «на лечение». Но мы точно знаем — любому электронному другу лучше с хозяином. Поэтому всегда стараемся вернуть аппарат владельцу как можно скорее.